事件起因
2019年，农夫山泉公司被曝光涉嫌水质不达标，引发了公众的广泛关注。该事件首先在微博上被爆料，引起了大量网友的热议和质疑，进而引发了主流媒体的关注。
反应不当
面对舆情的冲击，农夫山泉公司的反应并不及时，也不够果断。公司在一开始对此事件的回应显得过于轻描淡写，甚至没有给出明确的回应。这样的反应引起了公众的不满和猜疑，也给公司的公关形象造成了极大的损失。
危机公关的应对策略
在此事件中，农夫山泉公司的危机公关应对策略并不完善。应对危机事件，公司需要采取果断的行动，及时作出回应，表明态度，澄清事实，及时采取措施解决问题，以弥补损失。同时，公司需要充分借助媒体的力量，主动公开信息，增加透明度，增强公众信任。
成功的危机公关案例
在危机公关方面，可借鉴的成功案例众多。例如，2013年的南都电视台“走了”事件，公司及时回应，主动公开信息，通过媒体的力量增强公众信任，最终成功化解危机。再如，2018年的大众“尾气门”事件，公司及时作出反应，采取积极措施，通过公开信息和主动沟通，成功恢复了品牌形象。
结论
农夫山泉公司在此次事件中面临了巨大的危机，而公司的反应并不及时，也不够果断。危机公关需要及时作出回应，表明态度，澄清事实，及时采取措施解决问题，增加透明度，增强公众信任。通过借鉴成功案例，不断改进危机公关策略，提高危机应对能力，从而更好地应对未来的危机事件。
