网络公关到底是什么,公关人的岗位职责是什么

作者:网络小编 阅读:192 时间:2020-10-23 15:56 分类:网络公关,公关岗位职责

公关指从事公共关系的人员,主要职责是塑造、传播、宣扬所在组织的形象,平衡所在组织的利益关系,优化所在组织的人员的心理建设等等,其中涵盖广告宣传人员、谈判代表、形象代言人等职业,最终目的是促进所在组织的长远发展,为组织发展奠定基石。

网络公关含义

公关可根据职责分为交际型、宣传型、社会型、服务型等类别,不同类型的公关工作职责亦有所不同,

交际型公关指通过人际交往来维系公关关系,常见方式包括团体交际和个人交际;

宣传型公关指经过所在组织内部沟通后,通过各类传播媒介,将所在公司的形象传播给更多的人知道,增加组织知名度,提升品牌受众度;

社会型公关指通过具备各种性质的活动来塑造及优化所在组织在公众中的形象,以此扩大所在组织对社会的影响力;

服务型公关指为大众提供优质的、人性化的服务,以此获得社会各界对所在组织的赞赏与好评,进一步刻画公司的积极的正面形象。

公关工作职责:

1,客户管理方向,Account。他们组成了公关公司最大的工作群体,他们的工作就是与客户进行沟通并把握客户的具体意图和需求,以管理内部各工种的工作,基本上,Account人员就是公关工作的项目管理者。

2,内容生产方向,Content。他们是公关工作中实际产生内容的人,但如果只说他们中间的撰稿Copy人员未免太狭窄了,通常一个强大的copy团队身旁,同样战斗力爆表的设计团队甚至设计创意团队也是必需的配备,他们能够提供强大的视觉内容支持,以适应新媒体的传播需求。不仅如此,内容方向的工作人员往往还要管理大量的下游和外围供应商,以保证包括病毒视频、音频乃至H5网站包装的制作需求

3,媒介资源方向,Media。通过沟通、合作和购买的方式获得媒体资源的人员,只不过他们也因为行业的进步而发生了变化,从过去对媒体的管理,到现在从传统媒体、新媒体到网络红人自媒体等等,是资源就会管理的。

4,监测汇报方向,Data。监测和管理公关工作的进展以及客户公共关系的健康程度,过去只是剪报和截图以及录音录像,现在因为大数据技术的进步,他们甚至可以即时完成对互联网的监测,为公关工作提供实施的佐证,也能帮客户发现公关工作的隐患。

网络公关职责

5,活动管理方向,Activities。负责将活动实现在现实中,非常辛苦。

6,策略研究方向,Strategy。这个方向各家公司机构强弱不一,甚至一些国际大公司反而没有,他们提供大的公关策略,极其擅长洞察目标人群,能为整个公关工作制定大战略。

7,技术研究方向。这是个因为新媒体时代的进步应运而生的工作方向,研究技术怎么实际应用,生产技术产品,简单地说,为客户设计APP、制定H5页面的新功能等等都是他们的工作,早年间他们也负责设计和制作活动主页甚至官网什么的。

岗位职责:

1、创始人包装。负责企业创始人个人形象包装及传播策略的制定和具体实施;

2、设定目标。能够根据公司总体目标设置个人工作目标;

3、策略思维。根据目标制定公关工作方向、策略及逻辑,并形成阶段性公关传播规划;

4、执行能力。结合整体业务及市场节奏,完成日常公关工作和传播事件;

5、结果导向。整体提升CEO声量以及在行业中的地位;

6、媒体沟通。梳理、拓展、维护公司媒体关系,通过基于内容和信息的沟通,影响和争取媒体的关注与理解,形成梦想加核心媒体“朋友圈”,定期组织媒体交流参观,了解如何进行选题pitch;

7、内容生产。能够独立或带领公关公司完成稿件的策划、撰写和发布(频次为1~3篇/每周);

8、第三方管理。发掘传统媒体以外的内容传播渠道,管理公关公司等供应商。

 

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