如何快速处理网络侵权负面信息，揭秘网络黑公关的常规套路

网络时代，信息传播速度非常快，大多数企业在发展过程中都会遭受不实负面信息的网络侵权。那么，我们该如何处理网络上的不实负面信息，做好网络危机公关？

生活中，遇到网络不实负面信息大家第一时间想到的就是删帖，希望以此消除不实负面信息，挽回企业形象，达到危机公关的目的。但是这一系列的操作，不仅可能导致网络侵权不实负面信息新一轮扩散，还可能让大家掉进网络黑公关的陷阱。目前市场上删帖的收费是根据删帖条数来计算，这也让一些黑公关钻了空子，前脚按照要求删除相关不实负面信息，转身又在其他网站发布不实负面信息。我们找网络公关公司初衷是快速删除网络侵权负面信息，维护企业形象和信誉，最终却陷入了黑公关的产业链。

此外，有偿删帖的行为是违反法律规定的，根据司法解释：以营利为目的，通过信息网络有偿提供删除信息服务，或者明知是虚假信息，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，以非法经营者论处，可以判刑。如果您有遇到有偿删帖或网络敲诈行为，可以向公安机关进行举报。

遇到不实负面信息的网络侵权，100%可以通过法律手段有效处理。并且所有正规的网络平台，都有自己的侵权投诉规则。大家可以通过合法删除途径，维护自身和企业的权益。根据相关法律规定：网络平台针对侵权责任的扩大承担连带责任。正规的网络平台都有完善的侵权投诉流程。所以我们可以自行根据网络平台的侵权投诉流程准备相关的材料进行投诉，或者委托律师进行处理，正常情况下，1-3个工作日就可以删除掉侵权信息。要注意在委托律师的时候，一定要选择专业的网络侵权律师合作，有些公关会称自己是通过法律途径，但却不具备法律资质。根据《中华人民共和国中华侵权责任法》第三十六条：网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

当遇到一些不正规的小网站，无需惊慌。大家遇到的不正规的小网站的访问量都是从搜索引擎过来的，都可以通过向搜索引擎提交投诉，让引擎搜索屏蔽网页快照，这样也就阻止了侵权的不实负面信息的传播，完全能够消除侵权信息的不利影响。

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