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网络公关

我经历了一场海尔公司的“乌龙”式网络公关?

发布时间:2022-07-11 14:56:42

我经历了一场海尔公司的乌龙式网络公关?

作者:萝纸臆

我似乎遇到了一次网络公关活动。

并且,似乎是一次乌龙式的网络公关活动。

事情的过程是这样的:

前段时间,笔者媳妇接到了海尔公司客服的电话,说是公司回馈老客户,赠送一套锅具,需要到店领取。但是由于家里并不缺锅具,所以也就没怎么理会。

最近,笔者家里需要给出租的房子买两台空调,所以媳妇就非得拉着我一起去转转。

于是,前两天,笔者就稀里糊涂地参加了一场海尔食材机的会销活动。

整个活动过程,给笔者的感觉就好像是参加了一场那种专门针对老年人的保健品会议营销。先是小礼品烘托氛围,然后从制造焦虑到买到就是赚到,全程套路满满。

注:笔者没有领到客服说的锅具,只是领了四个玻璃小碗和一个塑料沥水篮。因为,锅具好像是需要订货才能领,笔者在交钱抢预售名额(主持人说,产品在两个月后才上市)的环节,就中途退场了——本想着既来之则安之,顺便也学习学习先进经验,但实在是舍不得搭钱,所以只好赚了便宜就跑。

这么多年来,在笔者的心目中,对于海尔的印象,还一直停留在那句曾经的著名广告语上——海尔,真诚到永远!

于是乎,笔者感慨之余,就发了一篇微头条进行吐槽。

虽曾想,文章发出后没几个人阅读,但却先后有两个海尔的工作人员,和一个不知道是不是海尔工作人员的人,私信联系笔者。

具体的沟通内容,这里就不啰嗦了,贴图于文末,感兴趣的可以自己去看。

总而言之,笔者在沟通中表达了没有找麻烦的意思。并且,明确提出了,如果对方认为不妥,笔者可以撤回文章。

然而,正在笔者惊叹,大公司就是不一样,对于网络舆情的监控力量是如此之强大,短短的一段没什么传播量的自媒体吐槽文字,他们居然都能够及时发现的时候。

突然,原本没几个人阅读的文章下面,就一下子出现了7个评论。

并且,这几个评论都是反对的声音。

并且,此后就再也没什么新的阅读,更没有新的评论出现。

笔者的网上发文经历,也有一段时间了,也算见过。但是,这种情况还真是第一次遇到,处处透着诡异。

于是,笔者不由得多疑了:难道,我是遇到传说中的网军了?

可笔者已经明确表达了,可以撤文的啊!

难道,这是一场乌龙式的网络关公?

奇之甚哉,是以记之!

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