花最少的钱,赢得最多的掌声和赞美,这是考核一个公关部门最重要的指标之一,不过京东的公关团队每次的出现都是教科书式的存在。
前两天有个新闻,云南省财政厅为上海拨款6600万,当时很多吃瓜群众就一片哗然,毕竟上海的经济实力比云南强太多了。同时也说明了上海不缺钱。那既然上海不缺钱为啥上海的疫情造成了今天民不聊生的局面?最主要的还是缺人,缺最后一公里的配送问题。
京东这次的王炸真是实实在在的解决问题。京东一共准备的14批配送员,第一批3200多人×14=约45000人。如果每人每天补贴300元(隔离期间)一天约花费1350万×14天约1.89亿。看着好像挺多。但是我们知道武汉疫情阿里巴巴捐款10亿!腾讯捐款3亿,百度捐款3亿!某网红都捐1.5亿。(数据严谨性有待确定)
这些钱捐出去不是真金白银吗?当然是了,但是砸出水花了吗?当时是砸出了水花,但是没有引起波澜。而这次京东的配送员可是实实在在的行走在上海的大街小巷,而且最重要的是给普通老百姓带去了实惠。至少天价配送费不会出现了,普通百姓能买到平价菜了。
当大上海万人空巷街头上只有京东外卖员的时候,请问这广告值多少钱?当所有的媒体报刊都为京东竖起大拇指的时候请问这广告费值多少钱?所以说京东花了1.89亿确实不多。所以作为好的公关部,为企业正面形象拉分是一个很有学问的事。花钱能让别人开心吗?当然能,1.89亿÷2500万人人均才7.56元。但是发下去一样砸不出水花,还让人觉得太小气了,才7块钱,还不够吃顿饭的。
大家有么有注意到京东就用这一个举动就把裁员的这个新闻覆盖掉了。这可真是一举两得的事。
之前武汉疫情的时候,京东利用自己的供应链优势第一时间配送了大量的急需物资,强哥甚至公开承诺,当国家有重大灾难的时候,京东的仓管有权不经过同意直接捐出货物!这不仅仅需要勇气,魄力还需要智慧。就这一句话就给京东带来了不可估量的广告效果,至少到今天位置小编还在引用,京东已经在我的心中根深蒂固了。以至于终南山院士亲自写了感谢信。无形中又圈粉一大波。
同时经过京东的这次实际行动,我们也希望一些曾流量的企业,好好的做点实在事,这才是硬道理。
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