我们大家都知道数学上的减法是100-1=99,但危机管理学的减法是100-1=0。100件事中,99件事奠定了企业发展的基础,但1件事处理不好,就可能导致企业遭遇严重的危机,甚至可能成为企业前行过程中的滑铁卢。所以企业一定要两手抓:一手抓商业,一手抓舆情。
如今的互联网和新媒体具有诸多不同于传统媒体的传播特点,当它与各种突发事件和公共危机事件碰撞和相互作用之后,舆论的传播更加广泛,在自媒体时代,人人都是媒体,人人都是记者,这就导致舆情发展方向更加充满不确定性。对企业而言,或许无法完全保证危机事件不发生,那就要求企业有成熟的危机管理体系,保障企业在突发状况前有序应对,转危为安甚至转危为机。
在信息高度发达的当下,企业如何引导网络舆情,处理危机事件?
欢迎关注4月29日晚,由著名危机管理专家、管理学博士、芬兰哈格哈里亚卓越服务EMBA教授艾学蛟老师带来的《企业网络舆情公关与危机管理 》直播课程。
课程时间
2022年4月29日
19:30-21:00
课程对象
企业总经理、副总经理、首席运营官等决策层高管;
分管公关的副总经理、公关经理;优秀企业公关总监等其他涉及危机公关的中高层管理者;
对芬兰哈格哈里亚卓越服务EMBA项目有报名意向的同学。
授课老师
艾学蛟,管理学博士,著名危机管理专家
中国危机管理切割理论5度理论以危化危理论创始人;
北大等国内多所著名大学EMBA班最受欢迎的老师之一;
国内多家中央媒体特邀评论员。
直播通道/在线预约
哈格哈里亚应用科学大学,由芬兰9所不同行业、不同风格的高等教育机构组合成立,建校历史最早可追溯至1881年。
--芬兰教育及文化部国家体系下高等学府,由芬兰国家财政拨款
--中国教育部涉外监管网备案
--联合国教科文组织国际大学协会成员
--全球44个国家的198所大学建立了良好的合作关系,是芬兰国际化程度最高的大学之一
--哈格校友在世界著名企业管理岗位覆盖率,以及毕业生就业率均为芬兰第一
--科研能力和教育水准在芬兰的应用科学大学中高居榜首