企业舆情公关如何提高网络舆情监测工作效率？2022-06-2912：43来源：硕智库

原标题：企业舆情公关如何提高网络舆情监测工作效率？

对于企业来说，很多涉事主体，在舆情发生后，会采取舆情公关。但说到舆情公关这个字眼，不熟悉的人可能不太清楚舆情公关是什么意思？

企业舆情公关主要根据公司品牌沟通的需要，邀请各种媒体与各行各业媒体包括新媒体保持良好的关系，完成媒体扩张和维护工作；公共关系舆情监测、危机预警和相应的危机管理和处置宣传信息；以及行业新闻收集和竞争对手传播数据分析；负责撰写、发布公司新闻稿，并跟踪、总结后续新闻效果。

另一方面，据Alphainfo硕智库小编所了解舆情公关其实就是利用技术手段，如北京众辉科技有限公司自家开发的系统来实现对海量的网络舆情信息的收集捕捉，对网络上的负面舆情信息进行监测、分析、评估，如果发现有对其不利的信息，及时做出处理，借助各种网络资料化解对企业的负面评价。

在了解舆情公关的意思后，企业可能会有网络舆情公关与监测工作怎么做这一问题，接下来，Alphainfo硕智库小编就具体来为各位进行解答。

网络舆情公关与监测工作如何有效做好的技术解决办法

（a）24小时监测舆情

网络舆情公关的主要工作就在通过各种渠道获取到网络信息后，需要对信息进行具体分析、评估、判断，如果发现不利信息，需要尽量还原事情真相，可通过网络社交媒体平台对外发布，化解危机。因此，为了确保信息监测的全面性，可通过运用Alphainfo硕智库网络舆情监测系统，自动实现全网24小时监测追踪舆情。

（b）舆情信息及动态实时监测

网络舆情本身就是大众对某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点信息，而当前信息发布渠道有多。所以，这类信息很有可能遍布各个渠道。所以，单靠企业舆情公关人员逐一排查，此模式是降低工作效率。因此，可通过运用北京众辉的网络舆情监测系统，对全网相关的舆情信息进行监测，并对重点的舆情信息深入分析，如分析舆情的传播动态、舆情倾向、网民情绪。

（c）深入挖掘分析舆情趋势变化

对于一些已经产生的舆情，企业就不能采用广撒网的方式，需要有针对性，不然没法确保获取的信息的精准性，企业无法进行深入的分析研判，制定有针对的应急方案。企业也可通过利用Alphainfo硕智库网络舆情监测系统，将已产生的舆情事件作为监测主体目标，系统会自动过滤无效信息，并对系统内提取的相关数据信息，进行进一步的深入挖掘分析，为其舆情公关工作的开展提供有价值的参考数据。同时，网络舆情监测工作效率也相对提高。返回搜狐，查看更多

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