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标快网络:公关传播策略?

发布时间:2022-07-15 10:46:18

公关行为本质就是将你想传达的信息,包装处理在理想渠道上传播想传达的人群。那么,在当下信息传播迅速的新媒体时代,公关传播如何量化衡量?

明确市场趋势、用户需求

公关应当围绕关联度建立传播策略,明确市场趋势与用户需求,明确企业优势及转型方向,与目标客户产生利益与情感的关联,这里的关联度也就是传播的相关性。

相比广告、市场等其它传播手段,公关侧重于沟通,但在当前的传播环境下,公关的沟通范围早已超越了媒体关系的界限,不仅仅只是通过媒体之口告诉消费者它有多好,现代公关以受众,参与为核心的今天,公关沟通的对象更是直接面向整个品牌的受众群体,与他们在各个渠道建立起有效的沟通对话,更多影响的是情感层面的认可与理解。

侧重下沟通过程:关注——认知——认可

有形的公关状态难以衡量的原因,从根本上还在于企业对于公关目标的定位,很赞同魏武辉老师的观点公关的目标不是说服(求同意),而是沟通(求理解)。,而随着新传播技术对媒体趋势、媒介形态发展的影响,公关在企业品牌传播中的职能被衍化到更广的范围,尤其在社交媒体中,品牌传播的各项职能界限变得更加模糊。

公关是一个长期沟通、影响受众的过程,你可能无法一下子说服一个人立刻接受你,但是可以通过长期的沟通和影响(如互联网的粉丝经济情怀营销、谷歌阿尔法狗和GE的讲故事策略等等)让一个人去逐渐地了解和理解你,这也是无形的公关状态其一的价值所在。

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