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原创：辉夜大小姐 责编：不圆
今年8月，斗鱼宣布收到腾讯关于斗鱼和虎牙合并的初步无约束力提案。
传了两年的斗鱼虎牙合并即将尘埃落定，宣告着游戏直播平台走向大一统。
然鹅很多人不知道的是，在这场血光四溅的战斗里，暨大也是很有存在感呐……
2018年6月
Round One
2018年6月，暨南大学发布《网络黑公关研究报告》，将斗鱼欠薪事件的幕后推手定为虎牙，认为这是一场典型的、出于商业目的进行的黑公关。
2018年6月27日
Round Two
暨大又将虎牙从幕后推手里抹去，只留下一个不明。
2018年8月
Round Three
斗鱼在2018年8月的微博中，发布了修改前的报告截图，想把自己撇干净。随后，又发出《向黑公关say no》的文章，配图中多次提及虎牙。
为此，虎牙以损害商誉为由把斗鱼告上法院，索赔1元，并得到法院的支持。
Timeout
因斗鱼至今未就此事件道歉，虎牙向法院申请了强制执行。2020年9月1日，广州市南沙区人民法院将斗鱼列为被执行人，要求其尽快向虎牙道歉。
01
是的，那么当今第一大游戏直播平台为什么恶意欠薪？其实斗鱼被爆欠薪并不是某一个时间段，而是长期持续的。
斗鱼，虎牙，曾经腾讯的亲儿子龙珠，让王校长背上上亿负债的熊猫，以及全民直播等一系列昙花一现的游戏直播平台，都是300亿烧钱大战的参与者。这场战斗抢夺的核心资源，是头腰部主播、游戏资源、赛事版权以及服务端能力。
2014年，亚马逊以10亿美金的现金，收购了当时世界上最大的游戏直播平台twitch。这次收购相当于给当时新兴的游戏直播行业定了个价，让大洋彼岸的中国投资者们听到了哗啦啦的钞票声。
资本像潮水一般涌入市场，中国迎来了游戏直播行业爆发增长的两年。2018年，腾讯先后给了斗鱼40亿、虎牙20亿的投资，并用自家的龙珠直播、企鹅电竞制衡斗鱼虎牙。
作为中国最大游戏版权方的腾讯，这种战略级投资的行为，除了给钱，还给到了版权资源。
但这点钱是真不禁花啊。
欢聚时代旗下的YY+虎牙，2017年带宽成本1.6亿。按照斗鱼当时的渗透率和用户数，其带宽成本基本等于整个欢聚时代。加之2017年底到2018年初，开天价挖主播已成为各直播巨头的常规操作。不仅是斗鱼，恶性烧钱下大家都是真的穷。
而斗鱼比别人都更穷。
创始人陈少杰是个狼子野心的汉子，为了稀释天使投资人的股权，故意拖慢融资节奏，导致账面上的钱濒临断裂，欠薪很滑稽地成为必然。
欠薪门事件持续发酵，导致在直播行业抢人大战后期，斗鱼总有一种为他人做嫁衣的感觉：高薪挖来或者养大的主播，因为领不到钱，带着流量跑到竞争对手那头，还要发个声明骂斗鱼两句，间接导致更多中小主播跑路。
部分被欠薪主播相关信息
02
Q
黑公关是新媒体时代的产物吗？
黑公关指打着公共关系的名头，按照纯粹的商业目的发布虚假新闻或评论，以诋毁诽谤目标企业和个体来获利的行为。
从事此行业的公司的背后往往隐藏着一条由枪手、推手、水军组成的庞大产业链条（暨大《黑公关研究报告将这三者定义为舆论打手》）。
黑公关轻者可以使被攻击对象声誉受损、陷入负面舆论危机；重者将影响企业正常运营或个人正常生活，带来巨大损失。
网络黑公关的三大舆论打手 及其分工
较早被学术界广泛讨论的黑公关恶战还是伊利和蒙牛二位老前辈的争斗：
伊利爆出蒙牛在2010年7月制定针对伊利QQ星儿童奶、婴儿奶的蓄意破坏活动。手段包括在天涯论坛、百度知道等地发布wiki问答、全面覆盖所有亲子育儿论坛、利用消费者口吻在网络上发起万人签名拒绝鱼油DHA的签字活动，以及发动大量网络新闻及草根blog进行转载和述评。
蒙牛则反向抖出2003年伊利曾花费超过590万雇佣公关公司对蒙牛进行新闻攻击。
根据中国公关网（hinapr）发布的《中国公共关系业2018年度调查报告》的数据，近年来中国公关市场的GMV持续走高，增速稳定在10%以上。
Top30的公关公司中，有11家主营新媒体业务；在新的服务手段应用方面：新媒体营销、事件营销、KOL管理、危机管理、客户关系管理、舆情监测应用范围更加广泛，且较2017年有所提升。
这表明，依托新媒体平台进行网络公关活动，已成为国内公关的主营业务，也是甲方们的普遍需求。
中国公关市场年营业额（GMV）变化趋势图
Top30公关公司的业务类型市场构成 及业务潜力市场构成
当各垂直类行业的生产技术、研发能力都没有太大差距时，营销、运营和公关的重要性就格外凸显。
但层出不穷的娱乐八卦、田野爆料把用户的G点越挑越高，常规公关手段很难收获较为理想的商业效果。此时黑公关的香就飘了出来。
这种违法成本低、收益大，且交易隐蔽、取证难度高的公关行为，能够快速引爆并强力引导舆论，在重要产品发布期、重点节日营销期、竞对舆情危机时期给到对面真实物理伤害。
Q
黑公关的常见套路
比较近的案例是TikTok今年8月初的下跪风波：
当微软、字节跳动没有放出任何正面回应表示会进行收售活动时，新浪、腾讯开始大面积释放TikTok将出售给微软的消息。
同时，微博涌现出大量粉丝量注水的公知，口径极其一致称字节跳动/张一鸣给美国下跪；
B站在后续没有推任何有关字节正面声明的视频，播放量不高的下跪论倒是天天在热榜上挂着；
文言文都不会背几篇的三低网友搬出六国论，打算借古讽今。
很难想象一个没有任何信源的互联网圈新闻会在某个周六的上午引爆微博舆论场，并迅速发酵为一场全民抵制字节的行动。且六国论是苏洵写来影射宋朝问题的，诡辩之词居然在21世纪被引用成论据。
真的，少刷营销号多读书。号召大家抵制抖音、今日头条，谁是最大的受益方呢？
结合这件事的后续走向，聪明人也看明白了吧：川普政府的目的就是关停TikTok，且是没有法律依据的行政令关停；所以字节面对此事的态度一直是积极自证，只不过战场在国外、国内公关做得又不太行，导致虽然没给美国政府留下口实，却让黑公关抓到各种把柄。
黑公关往往以目标企业发布的消息为基础，进行断章取义或移花接木，利用经销商、消费者、普通用户之间因信息不对称而产生的恐慌心理，对企业进行打击。
最最典型的就是2018年ofo被几篇媒体稿搞到破产的事儿：
2018年5月起，有关ofo降薪裁员、原办公大楼退租、coo离职、资金链濒临断裂等新闻接连爆出。
这些报道中有部分真实信息，也掺杂着捏造的成分。这些真真假假的信息组合在一起，形成了ofo要完蛋了的解码系统。
被退押金难的恐惧笼罩的共享单车行业，迅速出现了用户密集申请退押金的恶劣现象（不是说用户行为恶劣，是这样超出预期的退款行为会直接导致企业资金链崩溃）。
虽然ofo在3·15期间发布声明，称企业每逢融资、新车发布等关键节点，都会遭遇一系列舆论攻击，背后一定有黑公关操盘。可市场不愿意听你解释，只想要规避风险。
长长的退款队伍压垮了ofo的资金链，踏灭了所有员工的斗志，间接将这家企业清除出了单车市场。
在ofo北京办公室外排队等退款的热心市民
C. 节奏控制：特殊节点精准打击 or 不断放料持续输出
由于黑公关常发生在具有竞争关系的公司之间，所以进攻方往往选择对家融资、上市、活动期，或3·15、跳槽季等重要节点发起进攻，以取得制衡甚至打压的效果。
《深圳晚报》曾指出，公关行业为即将上市的公司提供财经公关的行为非常普遍。
所谓财经公关指以投资者关系管理为核心，为上市公司在资本市场上提供战略型营销策划，为其寻求或维护特定形象和价值定位而开展的一些列公关推广活动（来自MBA智库）。
而有些造谣者在策划之初就做好了持久战的准备：先根据网民心理及网络舆论热度周期制作话题和roadmap；再雇佣水军甚至网络大V有节奏地加入讨论，让意见气候逐步形成并向自己预期的方向旋转；在不同发酵节点针对对方不同回应，持续性放出更多料，扩大舆情次生灾害。
以上两种手法在娱乐圈极为常见。如前段时间鞠婧祎持续做假，导致全网群嘲、人设迅速崩塌。除了艺人和团队本身的问题外，有声音表示这一系列热搜不可能是四千年团队刻意购买，怀疑有同辈小花在恶意做黑公关，影响小鞠参演作品的收视率、打压其去年开始持续艳压一众女星的势头。
公关稿件与疑似黑公关的稿件
03
1.传统媒体的相关报道会被拿着和上述套路结合，用于公信力背书
2018年，杭州一名13岁学生因为玩王者荣耀被父亲教训后从四楼跳下摔伤，一名中学教师发文《怼天怼地怼王者荣耀》，这一事件迅速点燃网络舆论场。
新华网发布的《网游对少年儿童的戕害》被今日头条值班编辑引用原文的那句儿童节前夕，我们不禁要问，还需要多少道文件，腾讯们才肯稍加收敛?，将原文标题修改为《要多少文件腾讯才愿意收手》。
腾讯公关总监张军在微博发表如下内容，暗指今日头条借权威媒体之口，将舆论炮火集中在腾讯身上。
2.部分黑公关公司除了拥有网络水军和打手外，还手握网络媒体资源
文章是不值钱的，文章放的地方才值钱这句公关圈的行话，也点出了黑公关掌握渠道资源的重要性：
放到x度x头条的搜索结果页里，只值几百块钱；但要是放在X氪X财经这类专业媒体的推送位置上，一个头条位置的价格平均是8-10万。
3.媒体为了博眼球、赶时效，缺乏事实核查，轻信爆料
2014年9月，全国几百家媒体几乎同时接到一位来自聚美优品内部员工的爆料信。信中指出珠海海关查到聚美优品供应商2000万元走私化妆品，负责人被带走。
许多媒体在没有找珠海海关做相关核查的情况下将此信件批量给公众；
2015年1月，又有自称聚美海外业务员工的人士发邮件向媒体爆料称，聚美涉嫌采购海外来路不明的、甚至是假冒的化妆品。
聚美位于北京的货仓被查，海外业务孙姓总监以及两名业务人员被带走调查。接连爆出的数据造假、出售假货等事件，直接导致2014年5月才在纽交所上市的聚美优品股价缩水60%。
虽然陈欧多次站出来正面回应此类事件，并切换全部直营模式试图挽救聚美，这个在曾经大陆地区美妆垂类第一平台，还是因运营不力及黑公关问题走向退市。
当年的那句我为自己代言真真让我觉得这男人好帅啊
从公共关系行业诞生起，公关伦理问题就一直如影随形。看目前的走向，似乎不会消解，反而成为行业默许存在的顽疾：
有人靠黑公关营利，就有人用反黑公关的舆情监测与危机公关赚钱。市场客观需要导致黑公关屡禁不止、生生不息；违法成本低、取证难度高又阻碍法律利刃打到毒蛇的七寸上。
或许法外狂徒罗翔老师能给出建议，但他也已经退网了。
