企业如何防范网络黑公关？这些方法必须要掌握！

互联网时代，企业之间除了比拼技术和运营，公关也是一个杀手锏，而与之对应的是，网络黑公关的存在。网络黑公关按照纯粹的商业目的在网上发布文章或评论，以诋毁和诽谤企业为能事，使被攻击公司声誉受损，陷入负面舆论风波，重者可能影响公司正常运营，带来直接的商业损失。

今天，我们就聊一聊企业防范网络黑公关的那些办法。

如何识别网络黑公关？

首先，我们可以从内容上去辨识，黑公关发的内容基本都是雷同的，甚至就是同一个内容，为了利益最大化，他们一般不会去组织多篇

内容，就是同一个内容大面积的转发。然后，我们可以从发布的渠道去辨识，黑公关选择的渠道一般都是门槛低，审核少的博客、自媒体或者小型网站，地方论坛等。

此外，我们可以搜索一定量的不实负面新闻，通过网站备案信息、IP地址查询，如果众多网站指向一个备案公司，或者IP地址同属于一个，网站内容基本全部以采集为主，则基本可以判断，对方是通过站群来发布不实负面新闻，并有较强的优化占位能力。

如何删除不实负面信息？

我们在识别了网络黑公关以后，就应该迅速阻断不是负面信息的传播，以免给企业带来更大损失。首先，我们应该把发布不实负面信息的网站、标题、链接、收录在哪个搜索引擎的第几页第几位、转发的有哪些网站、发布的时间、查看数、发布人员名称等信息都收集好，保留证据。然后根据收集的证据，在各大网络平台上申请删除不实负面信息。一般来说，网络上各大门户网站都有统一的负面信息处理流程，只需要按照要求填写相关资料和信息就可以处理，此方法相对时间长点一般3-5天。

寻求专业法务团队帮助

那么，有没有一种见效快又合法的方法来帮助企业应对网络黑公关呢？其实，法律＋公关可以强强联手应对不实负面新闻。专业的法务团队，可以帮助企业在被侵权后第一时间通过访谈、文件核查、网络查询等尽职调查方式掌握事件真相，确定事件的责任承担主体，并通过律师声明等方式设置关键议题，让社会公众将关注视角转移至法律角度来，排除或纠正不实负面信息的影响。

值得注意的是，企业一定要找资质过硬的专业律师，以免上当受骗。

本文来源于名誉卫士，致力于通过法律手段快速有效解决网络侵权问题，欢迎大家留言咨询讨论。

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