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4．6．1 媒体公关策划

企划部应做好企业的媒体公关策划工作，选择正确的公关媒介，加强同各媒介的联系，做好企业的宣传策划工作，尽可能的维护企业的良好形象和声誉，具体的工作内容如下所示。

1．了解媒体公关

企划部应了解媒体公关各媒介的性质和传播特点，以便有效地进行企业媒体公关策划。一般情况下，媒体公关主要包括以下几类。

（1）电视

电视媒介具有感染力强、覆盖面广、传播迅速、趣味性强、影响时间短、费用高以及受播出时间和播出顺序限制的传播特性，企划部应根据实际情况及成本要求选择是否采用电视媒介。

（2）互联网

互联网是目前最为盛行的传播媒介，其速度快，传播时间短；受众多，影响面广；区域广，不受地域限制；使用方便，其制作与信息投放受限制都较少，并且功能强大，双向可以互动。企划部应根据企业的实际需要传播的公关内容决定是否采用此种媒介进行传播。

（3）报刊

企划部可将报刊作为辅助媒介进行公关活动宣传，这种媒介具有以下特点，具体如图4-12所示。

图4-12 报刊公关媒介的特点

（4）企业内部刊物

企划部可以利用企业内部刊物来策划传播那些对于实现企业目标至关重要的信息，其有利于企业向具体的目标公众传送信息，还可以让企业以自己的语言、方式，不间断地进行传播，保证了传播的效果。

2．选择公关媒介

企划部应综合考虑公关媒介的范围、传播质量、专业性、时间、费用以及组合等因素，保证选择的媒介符合企业公关宣传活动的要求，以达到宣传效果。企划部在选择公关媒介时，应从以下几个角度进行考虑，具体如图4-13所示。

图4-13 选择公关媒介需考虑的角度

3．策划与媒介联系的方法

企划部应策划与公关媒介联系的有效方法，加强企业与公关媒介的合作，加深其对企业的了解、理解和支持。通过借助公关媒介这一传播力量做好企业的宣传工作，使企业在公众中获得良好的声誉和影响，具体的方法如下所示。

（1）举行记者招待会

记者招待会便于更好地进行双向沟通，是企业处理好与媒介关系的重要方法，对此企划部应明确记者招待会的主题，选择合适的时间和地点，确定邀请范围、对象和名单，并选好主持人或发言人，准备好发言稿及有关图片、文字、音像资料、实物模型等，为记者准备报道资料。

（2）邀请新闻界人士参观访问

邀请新闻界人士参观访问，是与新闻媒介建立良好关系的又一有效方法。通过邀请新闻界人士对企业参观访问、实地观察，可增加新闻界人士对企业的认知度，提高企业的认知度。

弗布克公关

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