网络危机防不胜防，公关网络品牌维护该怎么做？

面对网络环境下传播模式的巨大变革，企业应对危机的传统公共关系策略遇到了空前的挑战甚至颠覆，如何有效防范网络危机日常化，制度化，力求从机制上减少或者快速发现危机的发生。

第一，设立网络安全专员，鉴于网络危机的破坏性以及预防和化解危机所需要的专门知识，企业有必要在公共关系部门或者网络部门下设网络安全专员，网络公关统筹企业日常的危机防范工作以及危机发生时的企业公关策略安排和资源配置，由于网络危机发生的根源可能存在于企业生产经营的各个过程而且可能牵扯多个部门，危机发生时很有可能出现职责不清的情况，这个时候，训练有素的网络安全专员就可以统筹规划，以标准的程序处理危机，而不会出现部门间扯皮的现象。

第二，建立网络危机监测体系，化解网络危危机公关机最好的办法就是早期发现，这就需要企业建立完善的网络危机监测体系，把网络危机监测纳入到正常的经营活动中去，防微杜渐，最大可能在危机没有扩散的时候就消灭它。

第三，健全网络危机应急预案，网络的特点注定了网络危机的不可预测性，企业不可能知道网络危机在何时，何地，以何种形式，何种规模发生，所以必须在专门人员的指导下，网络危机公关于危机来临前就建立和健全网络危机处理应急预案。

品牌作为企业的重要资产，其市场竞争力和品牌的价值来之不易，但是，市场不是一成不变的，因此需要企业不断地对品牌进行维护。

1.品牌形象的维护有利于巩固品牌的市场地位企业品牌在竞争市场中的品牌知名度，品牌美誉度下降以及销售，市场占有率降低等品牌失落现象被成为品牌老化公关公司，对于任何品牌都存在品牌老化的可能，尤其是在当今市场竞争如此激烈的情况下，因此，不断对品牌进行维护，是避免品牌老化的重要手段。

2.品牌形象的维护有助于保持和增强品牌生命力品牌的生命力取决于消费者的需求，如果品牌能够满足消费者不断变化的需求，那么，这个品牌就在竞争市场上具有旺盛的生命力，反之就可能出现品牌老化。

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