近期,李宁与NBA足球运动员拉塞尔的签订事件不断发醇,网络上也产生了强劲的话题讨论效用。网民观点大概分成两大阵营:一是觉得李宁欠缺‘爱国情怀’,抵制李宁;二是认为纯属商业行为,不存在爱国不爱国。那么,到底哪一方是正确的?
我觉得,这种事情应当是李宁公关团队的杰作。
从营销推广角度观察,这彻底是一次商业利益,话题炒作——网民们异议越大,此次商业利益似乎就越成功。因为有了极大的关注度,就达到了李宁的宣传目的。但是,这件事情如此简单么?李宁获得了关注度,又因而丧失哪些吗?
李宁公关精英团队的聪慧的地方:公关行为的把控十分专业
从事营销推广的朋友一看就了解,李宁此次拉塞尔事件,就是说一次公关行为,其针对時间、形式、节奏感等把控都十分专业。
1、网络公关時间的专业把控
李宁与NBA的拉塞尔签订時间,间距先前的肖华事件大约30天上下。
李宁的公关精英团队为什么挑选这一時间点?
第一,假如太早(如提早10天)与拉塞尔签订,那么肖华事件的危害还未减弱到适合点,当然会造成全民免费谴责,变为一种冒天下之大不韪的个人行为;第二,假如过了一段时间(如延后10天或更靠后一点)与拉塞尔签订,那麼肖华事件的危害将会彻底清除,另外将会出現其他网络热点事件,没有人关心这一事儿。
因此,李宁的公关精英团队挑选这一时间范围,是十分适合的。
2、公关行为、方式的安排十分专业。
人们了解,李宁此次签订拉塞尔,并不是李宁正式宣布,只是根据NBA篮球明星韦德来公布。从韦德公布的信息内容看,李宁是让韦德做为协作公司股东的真实身份签订拉塞尔。这就是说李宁公关精英团队的聪慧的地方。
设想,假如是李宁正式宣布这一信息,会出現哪些結果?李宁这一知名品牌一定会被唾液水淹。而根据韦德来公布这一信息,则要好很多——这事儿看上去跟李宁的没有太大的关系,进可攻、退可守。实际上都是这般。到今日才行,李宁官方网方式能够不答复这一事儿,静观局势转变,到适合的机会再挑选答复方法、回应內容。
3、公关节奏感把控十分专业
李宁根据韦德公布签订拉塞尔的信息以后,实际上她们公关精英团队早已想到結果了。即,必定造成话题讨论,必定造成网络上一些朋友的抵触,会以李宁欠缺爱国情怀为由,进行谴责个人行为、乃至进行遏制个人行为。因此,当互联网声音到一定水平、尚处在可控性情况时,刚开始公布很多公关稿,叙述李宁从一开始到如今实在太不易,刚开始讲自身是怎样怎样渡过难关……博得网友的怜悯与关注,妄图为此扭曲拉塞尔事件的形势。
李宁公关精英团队的自以为是:拿爱国情怀来蹭热点,自身就具备很高的风险性
做为一家企业上市,李宁公关精英团队的方案策划工作能力不容置疑。
可是从营销推广角度观察,李宁公关精英团队在拉塞尔事件上,运用爱国情怀来蹭热点话题讨论,确实是有自以为是之嫌。众所周知好事不出门,坏事传万里的大道理,李宁公关精英团队也是深谙此道,将具备负面影响的拉塞尔事件开展话题炒作,为此来提高李宁知名品牌的关注度。可是,负面信息话题讨论通常是一把两面性,特别是在是挑起爱国情怀那样立场坚定的话题讨论:一方面能够得到普遍的关注度、名气;另一方面这一名气将会最后可以扭曲为好名字,也将会落个唾骂,风险性极为之高——针对中国李宁来讲更是如此,终究在李宁以前再加了中国二字,就不可以随便蹭热点爱国情怀那样的负面信息话题讨论。
李宁的公关精英团队应当了解这一点,可是为何还是要那么做呢?我确实一些难以相信,只有觉得其聪慧过度,变为自作聪明了。
最终,对于这一公关事件做一个小结:话题炒作是一种非常好的公关手段,可是务必要有底线,特别是在是不可以挑战爱国情怀这种立场坚定的话题讨论。我也希望中国李宁要对得起中国二字,不可造次。